par Henri DEBRUYNE | Mar 27, 2025
Donner du pouvoir aux distributeurs parce que protection des clients et efficacité commerciale ne sont pas antinomiques ! Améliorer la protection des consommateurs implique de nouvelles responsabilités pour les distributeurs d’assurance. Afin qu’ils les assument, il...
par Henri DEBRUYNE | Mar 16, 2025
L’ACPR : un père fouettard(1) sans martinet ? Lors d’une conférence consacrée à la protection des clients2, l’Autorité de contrôle a présenté des constats implacables, sur les manquements, l’insuffisance de rigueur des distributeurs et des pratiques répréhensibles....
par Henri DEBRUYNE | Mar 13, 2025
Le conseil en assurance a un coût ! La question de la rémunération du conseil est un point de fixation largement irrationnel. Distribuer les produits d’assurance et d’épargne est assorti d’un ensemble d’obligations dont celle de délivrer un conseil. Quoi que l’on...
par Henri DEBRUYNE | Mar 6, 2025
L’éthique et le professionnalisme pour prévenir les dérives à la lumière de l’affaire Pilliot-Accelerant L’affaire Pilliot-Accelerant défraye la chronique et chaque jour apporte son lot d’informations déroutantes. Les professionnels sont partagés entre l’effarement et...
par Henri DEBRUYNE | Fév 27, 2025
Le courtier, la compagnie, l’ACPR et plus d’un millier de clients en difficulté Un courtier français diffuse des polices d’assurances pour le compte d’une société qui n’est pas autorisée à intervenir dans cette branche sur le territoire hexagonal. Les ingrédients...